Informationen zur Datenverarbeitung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

trust7 Consulting e.K.
Rue Capitaine Maridor 15
13405 Berlin
Deutschland

Vertreten durch: Detlef von Hellfeld
Telefon: +49 30 555756560
E-Mail: dvh@trust7.com

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Gewährleistung ihrer technischen Sicherheit oder zur Bearbeitung freiwilliger Anfragen erforderlich ist.

„Aurelia Private Clinic“ ist eine fiktive Demonstrationsklinik. Es werden über diese Website keine realen medizinischen Leistungen angeboten.

3. Hosting und Server-Logdateien

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Datei oder Seite,
• Referrer-URL,
• Browsertyp, Betriebssystem und übertragene Datenmenge.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb und in der Fehleranalyse. Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist.

4. Nutzung der digitalen Patientenberaterin Ava

Wenn Sie eine Frage in das Ava-Chatfenster eingeben, wird der von Ihnen eingegebene Text zusammen mit der gewählten Sprache und einem begrenzten Verlauf der aktuellen Unterhaltung an die technische Chat-Schnittstelle unter aurelia.trust7.ai übermittelt und dort verarbeitet, damit eine Antwort erzeugt werden kann.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der von Ihnen aktiv angeforderten Chatfunktion auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise, soweit kein Vertragsverhältnis angebahnt wird, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Demonstration und technischen Bereitstellung des digitalen Beratungsangebots.

Die Inhalte der Unterhaltung werden im Browser während der laufenden Sitzung verwendet, um den Gesprächszusammenhang herzustellen. Ein Anspruch auf dauerhafte Speicherung oder spätere Wiederherstellung des Chatverlaufs besteht nicht.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt nach derzeitiger Gestaltung keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Technisch erforderliche Funktionen können vorübergehend Daten im Arbeitsspeicher des Browsers verwenden. Sollte die Website künftig zusätzliche Cookies, Analysewerkzeuge oder externe Dienste einsetzen, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.

7. Empfänger von Daten

Personenbezogene Daten werden nur an technische Dienstleister weitergegeben, soweit dies für Hosting, Betrieb, Wartung oder die Bereitstellung der Chatfunktion erforderlich ist. Mit weisungsgebundenen Dienstleistern werden, soweit gesetzlich erforderlich, Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen,
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.

11. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen.

12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Stand: 28. Juli 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen, technische Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern.